Integritetspolicy

Yogamade AB ingår i företaget Zanello Brands AB som värnar om den personliga integriteten och prioriterar därför alltid skyddet av all information du anförtror oss. Vi följer de lagar och regler som finns angående sekretess för att skydda din integritet, som regleras av Dataskyddsförordningen (GDPR, The General Data Protection Regulation) och som gäller i hela EU och har till syfte att skapa en enhetlig och likvärdig nivå för skyddet av personuppgifter så att det fria flödet av uppgifter inom Europa inte hindras. Som kund kommer du att behöva uppge nödvändiga personuppgifter för att kunna genomföra ditt köp. I samband med att du handlar hos Zanello Brands eller abonnerar på vårt nyhetsbrev samtycker du till att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR (General Data Protection Regulation).

SYFTE MED HANTERING AV PERSONUPPGIFTER
En personuppgift är all typ av information som direkt eller indirekt kan kopplas till en specifik person. Det är data som vi behandlar när du gjort ett köp hos oss, exempelvis namn, adress, telefonnummer, e-postadress och IP-adress. Vi använder dina personuppgifter för att kunna slutföra vårt avtal med dig och skicka den vara du har beställt. E-postadressen och telefonnumret används för att kunna kontakta dig genom hela leveransprocessen. Vi använder oss även av din IP-adress för att förhindra bedrägeri och otillåten användning av andras personuppgifter. Vi lagrar dina personuppgifter i 5 år från senaste orderdatumet, för att kunna säkerställa vår service när det gäller reklamationer och garantiärenden.

HANTERING AV PERSONNUMMER
När du handlar via Zanello Brands webshop lagras inte ditt personnummer.

HANTERING AV ÖVRIGA PERSONUPPGIFTER
Zanello Brands kommer inte att lämna ut personuppgifter till tredje part, såvida inte detta krävs i domstolsorder eller för att genomföra köp och leverans. På vår webshop har endast Personuppgiftsansvarig access till dina personuppgifter.

Om du lämnat samtycke till kommunikation, genom att du aktivt har kryssat i att du vill ta emot erbjudanden eller vårt nyhetsbrev på hemsidan, lagras dina angivna personuppgifter i vår marknadsföringsplattform MinuteMailer.

Vi lagrar dina personuppgifter i vår webshopsplattform Webnobe och i vårt affärssystem Specter, för att kunna fakturera dina beställda tjänster samt kunna ge dig service och svara på frågor om lagda ordrar och fakturor.

DINA RÄTTIGHETER
Du har alltid rätt att få ett så kallat registerutdrag, där vi specificerar vad vi använder dina personuppgifter till. Du kan också när du vill begära att vi raderar dina personuppgifter hos oss, men vi vill tydliggöra att detta försvårar för oss vid eventuella reklamationer eller garantiärenden. Du kan när som helst avsluta kommunikation i form av e-postutskick eller sms genom länken i det aktuella utskicket. Du kan alltid begära att rättelse av dina personuppgifter om det är något som inte stämmer. Antingen genom att kontakta vår kundtjänst på telefon: 08-410 749 00 eller via mail: info@zbrands.se

Vill du läsa mer kring GDPR kan du göra det hos datainspektionen.